隨著感情消費(fèi)時(shí)代的到來感情營銷被越來越多的經(jīng)營者所運(yùn)用。有人會問什么時(shí)感性營銷?我所理解的感性營銷是指企業(yè)的營銷活動(dòng)情感化,用情感這根主線貫穿于營銷活動(dòng)的全過程。從而打動(dòng)消費(fèi)者,使消費(fèi)者引起共鳴。做情感營銷需要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)。
1、在產(chǎn)品功能上賦予情感化,從功能到感覺,感情讓消費(fèi)成功。
2、感性設(shè)計(jì)、感性品牌、感性包裝,不論從品牌名稱、文字還是圖案都可以表現(xiàn)出情感。
3、從表達(dá)到互動(dòng),情景互動(dòng),感情互動(dòng)。才能真正的了解客戶的需求。
4、通過體驗(yàn)才能為消費(fèi)者創(chuàng)造感性經(jīng)驗(yàn)。
5、感性訴求推動(dòng)消費(fèi)者購買。
6、感性促銷。在提供滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),及時(shí)進(jìn)行情感傳送,以情動(dòng)人,促進(jìn)顧客的購買力。
感性營銷是消費(fèi)者市場購買行為的一種新趨勢。了解目標(biāo)客戶情感需求與心理需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵。社會的趨勢會影響企業(yè)的生存與發(fā)展,順勢而為的企業(yè)會事半功倍走得更遠(yuǎn)。
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