內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)文字、視頻、語(yǔ)言、圖片等一切信息傳達(dá)給消費(fèi)者，這種傳達(dá)給消費(fèi)者的這種信息載體就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，共情的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是在內(nèi)容的基礎(chǔ)上通過(guò)內(nèi)容和觀眾產(chǎn)生共情，讓觀眾被情感所打動(dòng)。因此具有自傳播能力的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是共情內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

百果園在微信視頻呈上放了一條形象微電影，結(jié)果一下子火爆了，獲得了10萬(wàn)加以上的轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊，至少數(shù)千萬(wàn)人次以上的觀看人數(shù)。百果園市場(chǎng)負(fù)責(zé)人在某群中說(shuō)本沒(méi)有刻意，卻一不小心成了火爆。深圳品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)來(lái)陪大家一起分析一下這條微電影之所以火爆的原因。首先它是具有共情的，讓消費(fèi)者看后心中有一種感動(dòng)，其次他是有價(jià)值觀的層面的，是傳達(dá)正能量的，給一點(diǎn)時(shí)間，給彼此一些信任。這是與人們共情的地方。
對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)想要做出火爆是一件比較困難的事情，很難做出內(nèi)容火爆款，使得內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)普通的還沒(méi)激起一朵小浪花已淹沒(méi)在人海中，那么如何才能做出共情的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)呢？深圳品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為想要做出共情的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要撐握幾個(gè)重要因素。
1、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容必須具有共情處
能與觀從產(chǎn)生共情之情，觀從被情所打動(dòng)的百果園做出了表率，這就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，用共情來(lái)打動(dòng)人而現(xiàn)裂變傳播的比較成功的案例。在網(wǎng)絡(luò)上做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是具有自傳播的情感因子決定的你的內(nèi)容是否具有共情之處。
我們知道像喜茶、茶顏悅色、海底撈等的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)都具有共情化，更容易得到自發(fā)的傳播。
2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容要有用
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容要有用，這是僅次于共情，只有做到有用才能實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的粘性，對(duì)消費(fèi)者真正的有用才能形成知識(shí)社群。具有利益消費(fèi)者的有用的內(nèi)容才能形成知識(shí)的TAG，具備了利他的特性的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)再加上長(zhǎng)期的不斷的多維輸出內(nèi)容，自然而然就會(huì)形成傳播的速度。
3、具有創(chuàng)新的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
具有創(chuàng)新的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)才能引起消費(fèi)者的好奇和興趣，比如新鮮的、奇特的、獨(dú)特的內(nèi)容，這些都容易引發(fā)網(wǎng)上的自傳播功能。比如李子柒，以創(chuàng)新的文化的共情力的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，以及李子柒的個(gè)人魅力做出了不一樣的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。他也是都市白領(lǐng)對(duì)傳統(tǒng)文化的鄉(xiāng)村生活的一種向往。
深圳品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃公司認(rèn)為具有共情的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要具備以下幾個(gè)重要因素：
1、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容必須具有共情處
2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容要有用
3、具有創(chuàng)新的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)