在網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌想要創(chuàng)新離不開數(shù)智化,品牌用數(shù)字化的方式,能為促使品牌快速發(fā)展,喜茶在品牌發(fā)展的過程中,通過數(shù)智化將情感營銷和跨界聯(lián)名做到了創(chuàng)新和開拓。
喜茶被成為數(shù)智化的品牌是如何做到的呢?深圳營銷策劃公司認為喜茶通過數(shù)智化管理做到了以下幾點。
1、通過喜茶GO小程序建立與用戶的在線交互的方式,解決了用戶線下排隊難的痛點。通過數(shù)智化的創(chuàng)新提升了用戶的購買體驗。
據(jù)研究表明喜茶的消費人群都是Z世代年輕人,他們的對消費方式更多的要求,需要達到消費方式多元化的發(fā)展,喜茶通過“喜茶GO”小程序的啟動,使消費者在線上直接找到自己喜歡的口味、預約下單、在排隊的時間玩小游戲等,給消費者帶來了購買喜茶的新體驗。
2、通過數(shù)字化采集數(shù)據(jù),使企業(yè)明確了品牌IP的定位,IP的合作方向:IP跨界聯(lián)名。
從2017年到現(xiàn)在,喜茶已經(jīng)聯(lián)名的品牌多達七十個以上,涉及的行業(yè)包括食品、服飾潮牌、生活用品、美妝護膚等諸多熱門領(lǐng)域。實現(xiàn)了產(chǎn)品與營銷的雙贏目的。
3、通過數(shù)字化的管理和營銷的創(chuàng)新,為消費者帶來了IP化的體驗場景,使消費者更有參與感和滿足感,也大大節(jié)省了購買的時間。
喜茶的會員管理體系來源于網(wǎng)絡(luò)游戲,當玩家玩到一定的級別時再進行武裝比拼,通過游戲帶動消費者銷費,通過游戲解決消費者排隊難的問題。
喜茶在“喜茶GO”小程序中會員單點的過程中可以獲得積分和經(jīng)驗值,積分可以用來兌換喜茶券。它通過數(shù)字化的營銷為企業(yè)帶來更多的銷量。
通過以上的數(shù)智化使喜茶具有數(shù)智化管理的品牌營銷更上一個臺階。喜茶的數(shù)字化營銷,除了提高品牌用戶粘性之外,也是品牌IP化的一個道具。它為用戶帶來了一個全新數(shù)智化情境打造,也解決了用戶的痛點和難點。
深圳市 · 南山區(qū)中山園路農(nóng)光產(chǎn)業(yè)園B棟101B
品牌服務(wù)熱線:0755-852 30003
品牌咨詢總監(jiān):135568 30003(王銘 先生)
[email protected] (業(yè)務(wù)) [email protected] (招聘)